Wie an Patienten kommen?

**sr. tequila** · 27.04.2006 15:35

Hallo,

bin ganz neu hier bei euch gelandet und habe gleich eine wichtige Frage.
Ich arbeite in einem ambulanten Pflegedienst und nun haben wir das Problem das uns in kürzester Zeit mehrere Patienten verlassen haben (durch Tod, Gang ins Altenheim etc.).
In unserer Stadt gibt es 2 Krankenhäuser, die auch jeweils ihren eigenen Pflegedienst besitzen, sprich die werden regelmässig mit neuen Patienten versorgt.
Was können wir machen um an neue Patienten ranzukommen?

Schonmal Danke im Vorraus für eure Antworten.

lg sr. tequila

**rueporade** · 27.04.2006 15:48

Hallo sr. tequila,
zunächst einmal herzlich willkommen hier im board -
in der ambulanten Pflege gibt es immer wieder Phasen mit einer Reduzierung der Patientenzahlen. Ist dann eine schwierige Situation, wenn die umliegenden Krankenhäuser eigene Pflegedienste vorhalten.
Über die Verpflichtung dieser Häuser zur neutralen Vermittlung an die jeweiligen Anbieter brauchen wir hier sicher nicht sprechen.
Es bieten sich aber Gespräche in den ansässigen Arztpraxen an. Günstig wäre auch ein Angebot oder zusätzlichen Schwerpunkt anzubieten, den die Krhs.- Pflegedienste nicht haben.
Das bedeutet zunächst mal "Klinkenputzen", aber ist dann mal ein guter Kontakt hergestellt, muß man diesen mit qualitativ hochwertigen Leistungen fstigen. Das bringt auf Dauer immer wieder neue Patienten.
Gruß
rueporade

**rueporade** · 27.04.2006 16:00

Hallo sr. tequila,
sehe Du bist noch als Betrachter geführt, wenn Du Zeit und Lust hast, können wir das Thema im chat weiterführen. Alle anderen sind auch herzlich eingeladen.
Gruß
rueporade

**sr. tequila** · 27.04.2006 19:51

Hallo rueporade,

danke für deine schnelle Antwort.
Ja, um das "Klinkenputzen" wird meine Chefin wohl nicht herum kommen.

Zitat:
Über die Verpflichtung dieser Häuser zur neutralen Vermittlung an die jeweiligen Anbieter brauchen wir hier sicher nicht sprechen.

Nein, das brauchen wir wirklich nicht. Die besagten Pflegedienste können sich wahrscheinlich vor Patienten kaum retten.

Habe schon eine Freundin, die in einem der beiden Häuser beschäftigt ist, gebeten dem Sozialdienst zuvor zukommen und bei in Frage kommenden Patienten ein gutes Wort für uns einzulegen. Vielleicht klappt es ja.

lg sr. tequila

Lisy · 27.04.2006 19:58

sr.Tequlla,
Ich hab das gleiche Problem,
Wir versuchen durch Werbung an Kunden zu kommen, wenn mannbesondere Dienste anbietet und durch Qualität "glänzt" ist die Wirkung recht gut. Wir bieten zum Beispiel Urlaub für Pflegebedürftige an. Kommt gut an.
Gruß Lisy

**sr. tequila** · 27.04.2006 20:05

Hallo Lisy,

da zu unserem Pflegedienst auch eine kleine Seniorenresidenz gehört machen wir auch im "privaten" Bereich sehr viel für unsere Patienten/Bewohner, sei es ein Ausflug, Grillnachmittage etc., wohin wir natürlich auch die Patienten von "außerhalb" einladen.
Wie sieht denn so ein Urlaub für Pflegebedürftige bei euch aus, wenn ich fragen darf?

lg sr. tequila

Lisy · 27.04.2006 20:07

was hälst du vom Chat? Geschäftsideen sollten solche bleiben

Lisy · 27.04.2006 20:15

Ungeduldig, ich bin in den Chat rein und du raus. Hexen kann mein langsamer Rechner nicht. Wann bist du bereit?

**sr. tequila** · 27.04.2006 20:16

sorry, hab gerade etwas probleme mit dem chat, kann nicht schreiben...

Lisy · 27.04.2006 20:18

Ok. Wier probieren es noch mal. Bin auch kein Ass, vielleícht kann ich dir trotzdem helfen

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